Как использовать «Госуслуги» в Telegram на смартфонах и планшетах

В декабре 2009 года на российской территории начал свою работу портал государственных услуг «Госуслуги». Первоначально многие люди относились к нему скептически, будучи уверенными в его бесполезности. Тем не менее, как показала практика, этот портал все же постепенно развивается, становясь удобнее и функциональнее с каждым месяцем. Да, регулярно происходят разного рода сбои и неполадки в его работе, но в целом он все же работает и позволяет, например, записать ребенка в школу в первый класс, либо подать заявление на получение загранпаспорта нового образца. Теперь, в начале февраля 2021 года, этот сервис решили вывести на новый уровень, сделав его доступным для использования в мессенджере Telegram.

Конечно, в настоящее время это не совсем так, однако в ближайшем будущем пользователям популярного мессенджера станет доступно больше возможностей для получения каких-либо государственных услуг. Отныне российский официальный портал Gosuslugi.ru доступен в мессенджере Telegram, поэтому в какой-то мере пользоваться им можно без необходимости покидать сам мессенджер. Пока что, на момент начала такого «сотрудничества», пользователи могут при помощи мессенджера получать актуальную информацию о тех или иных событиях, которая будет отображаться в виде ленты новостей. В этом канале также будут публиковаться материалы с подробностями о том, как получить ту или иную услугу, и почему это стоит сделать.

В обозримом будущем «Госуслуги» могут запустить полноценного бота, который в формате ответов на вопросы позволит подавать разного рода заявления, а также совершать другие действия. При помощи такого бота может оказаться возможно записаться на оформление документов, получить оповещение о готовности к выдаче тех или иных документов, либо получить интерактивную подсказку. Пока что, пока такой чат-бот на запущен, подписчики официального канала Gosuslugi.ru могут получать актуальную и полезную информацию о новых функциях, сервисах, оформлении документов, инструкциях на случай различных жизненных ситуаций, вариантов экономии денежных средств и конечно же государственной поддержке в той или иной области.

В дополнение к этому, ставку планируется делать на разъяснение особенностей тех или иных законов, в том числе новых. Подписчикам планируется объяснять, как соблюдать те или иные законы, и какие права они уже имеют, а какие могут появиться в будущем в связи с изменением законодательной базы. Так как портал «Госуслуги» является государственным, его можно считать официальным источником полностью достоверной информации. За ведение этого канала отвечает команда отдельных специалистов, которые и будут создавать для него специальный уникальный контент, публиковаться который где-либо еще не будет. Канал доступен по адресу t.me/gosuslugi, а чтобы на него подписаться необходимо иметь учетную запись в мессенджере Telegram. На него уже подписалось более чем 9000 человек с момента запуска. С каждым днем подписчиков, вероятно, будет становиться все больше.

Ранее ресурс ABZax.com сообщал, что начиная с 1 января письма от судебных приставов приходят в личный кабинет «Госуслуги» и сразу считаются врученными.