Неудаляемые этикетки и ужасная поддержка. Почему не стоит покупать товары на «Беру»

Еще в 2018 году на территории России начала активную работу торговая площадка «Беру», владельцем которой является российская компания «Яндекс». Этот маркетплейс на начальном этапе предлагал ограниченный ассортимент товаров и завлекал покупателей различными акциями. Теперь же все иначе, потому что россиянам предлагают крайне много самых разных товаров из различных категорий, а количество специальных предложений многократно сократилось. Ежемесячно свыше 1 млн человек посещают этот сервис, совершая или планируя совершить с его помощью какие-либо различные покупки. Впрочем, даже не смотря на хорошее качество всего сервиса в целом, на этой площадке лучше ничего не покупать.

У торговой площадки «Беру.Ру» есть только три основных преимущества, в число которых входят низкие цены (не всегда), широкий ассортимент доступных для покупки товаров, а также быстрая доставка, осуществляется которая обычно в течение 48 часов с момента оформления заказа, хотя здесь все зависит уже от конкретного населенного пункта. Пользователи подписки «Яндекс.Плюс», которая предоставляет различные премиум-возможности при использовании сервисов компании «Яндекс», могут рассчитывать на такой приятный бонус маркетплейса, как бесплатная доставка при покупке товаров на определенную денежную сумму. Нужно лишь набрать минимальную сумму заказа, и в таком случае за курьерскую доставку ничего не потребуется платить.

Увы, но даже не смотря на все эти преимущества в этом онлайн-магазине не стоит ничего покупать, по крайней мере если речь идет о покупке таких товаров, которые планируется кому-то подарить или просто поставить на видное место. На абсолютно все товары, которые продаются в рамках этого маркетплейса, прикрепляют большие стикеры. При этом сотрудники, отвечающие за это, не слишком задумываются об эстетической составляющей. Наклейки зачастую просто прикрепляют на самые видные и заметные места, и имеют они на самом деле необоснованно большие размеры. Хуже всего то, что удалить эти самые этикетки просто невозможно, потому что в таком случае на упаковке какого-либо товара гарантированно останется неприятный липкий слой.

Помимо липкого слоя, какая-то часть оригинальной этикетки может быть напрочь испорчена, в связи с чем даже не получится просто прочитать информацию с оригинальной заводской этикетки. На торговой площадке «Беру» при оформлении заказа нигде ничего не указано про эти огромные белые этикетки со штрих-кодом, напрочь портящим весь внешний вид любого товара. Писать в службу поддержки сервиса, как показал практически опыт, по этому вопросу не имеет никакого смысла. Работники маркетплейса по шаблону отвечают, что все штрих-коды «должны легко убираться с товара». Тем не менее, на деле ничего такого не происходит, причем убрать их бесследно даже при помощи воды невозможно. Таким образом, никакой речи о получении денежной компенсации идти даже не может.

Вся эта ситуация – это очень большой повод задуматься над тем, а стоит ли покупать товары на «Беру», раз внешний вид многих товаров (не всех) напрочь портят огромными белыми этикетками, удалить которые с упаковки бесследно невозможно.

Следите за нашими новостями в ВКонтакте, Twitter, Facebook, OK.ru, Telegram и Instagram.
⚡️ Материалы по теме