«Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта» на AliExpress. Как решить проблему

Всемирно известная торговая площадка AliExpress за последние пять лет сумела завоевать сердца и умы десятков миллионов покупателей из различных стран мира, все из которых с ее помощью могут приобретать себе множество различных самых разных товаров. По официальным данным, ассортимент продаваемых товаров еще в 2019 года перевалил за 10 млн, то есть выбрать действительно на самом деле есть из чего. Этот онлайн-магазин, владельцем которого является китайская корпорация Alibaba Group, предлагает покупателям выгодные условия покупки каких-либо товаров, однако далеко не всегда все идет так, как должно на самом деле. Достаточно часто покупатели при оплате каких-либо товаров сталкиваются с такой неприятной ошибкой, как «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта», но даже в таком случае деньги со счета все равно списываются.

При оформлении заказа на AliExpress можно столкнуться с ошибкой оплаты, причем возникает она сразу после того, как заказ уже в полной мере оплачен. В таком случае возникает надпись «Ошибка оплаты», а в описании неполадки сказано «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Код ошибки CSC_7200052», а также можно увидеть предложение «Пожалуйста, разместите заказ позже или удалить купон и попробуйте снова». Здесь начинается самое интересное, потому что автоматическое отклонение заказа срабатывает именно при использовании какого-либо купона, то есть если его не использовать при оформлении и оплате заказа, платеж гарантированно пройдет, и никаких неполадок при этом не возникнет.

Очевидно, все это попахивает каким-то лохотроном, ведь AliExpress специально заманивает покупателей купонами и разного рода промокодами, однако если воспользоваться некоторыми из таких, платеж попросту отклонят по непонятным причинам, хотя при этом денежные средства со счета все же спишутся. Писать в службу поддержки по этому вопросу бесполезно, а деньги вернутся обратно на банковскую карту в течение 21 рабочего дня, но обычно это происходит в течение 2 – 3 суток. Проблема с ошибкой оплаты может возникнуть как при оплате каких-либо товаров через веб-версию магазина, так и через его фирменное официальное приложение для смартфонов, работающих на базе Android и iOS, однако ее можно попытаться избежать, выполнив несколько рекомендаций.

Для начала, если возникла подобная ошибка, следует сменить пароль от учетной записи на какой-то другой, сделав это в настройках аккаунта. Затем, после этого, при оформлении нового заказа важно не оплачивать его банковской картой, выбрав вариант «Яндекс.Деньги (ЮMoney) или какой-то иной способ оплаты. Связано это с тем, что обычно подобная ошибка возникает именно при оплате чего-либо с использованием банковской карты. Для того, чтобы проблемы точно не возникло, стоит в другом веб-браузере, который ранее не использовался на конкретном электронном устройстве, создать новую учетную запись на AliExpress и произвести оплату необходимых товаров, используя опять же какой-то электронный кошелек или платежную систему.

В таком случае, выполнив эти рекомендации, удастся обойти проблему «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Код ошибки CSC_7200052», использовав при этом промокод и купон, или что-то одно. Также следует учитывать, что при возникновении данной ошибки со счета не только списываются деньги, но еще и прогорает купон, а получить его затем повторно уже нельзя. Это очень несправедливо по отношению к покупателям, ведь сам факт возникновения такого рода проблемы – это явно «косяк» AliExpress, и репутация учетной записи здесь совершенно не при чем.

Ранее ресурс ABZax.com рассказывал о том, как отключить всю рекламу в «Яндекс.Навигаторе» для Android и iOS.

Следите за нашими новостями в ВКонтакте, Twitter, Facebook, OK.ru, Telegram и Instagram.
⚡️ Материалы по теме